証明書のキャンセルについて

アルファSSLのキャンセル可能期間は、証明書発行日時を含め7日以内となっております。 キャンセルをご希望の方は、以下の方法でご依頼ください。

1.下記お問い合わせフォームのお問い合わせ項目から「キャンセル依頼」を選択してください。
※必ずご登録のメールアドレスからご連絡下さい。（ご登録メールアドレス以外からのご連絡はお受けできません。） 
2.お問い合わせ内容に「オーダーID」と「コモンネーム」を必ず記入し、「送信」してください。
3.アルファSSLではキャンセル申請を受領後2営業日以内に、キャンセル手続き完了のメールを送信いたします。

アルファSSLではキャンセル手続きが完了後、直ちにクレジットカード決済の取り消しの手続きを行います。 ただし、クレジットカード会社の締め日の関係で、すでに引き落としが発生している場合があります。 その場合には翌月に改めてご利用のカードへご返金いたしますので、予めご了承ください。

※キャンセル可能期間を過ぎた場合、ご返金の対象とはなりません。 （証明書発行日含め7日）
※お振込みでお支払の場合は、返金に掛かる金融機関の手数料を引いて返金させていただきます。返金は、経理処理の都合上月末又は翌月末日に手続きさせていただきますので予めご了承下さい。（お振込み名義と同一の名義の口座をお知らせ下さい。）

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